现在慢慢的变多的老人和子女开始考虑养老院这个选择，但听到新闻里偶尔报道的那些虐待老人事件，心里难免有些担忧。前几天，我一位同事就在发愁这事，他妈妈腿脚不便，自己工作又忙，想找个靠谱养老院，却不知从何下手。
其实，选择养老院不是小事，涉及老人晚年的生活品质和幸福感。如果事先不问清楚一些核心问题，很可能日后徒增烦恼。那么，送父母去养老院前，我们该了解哪一些问题呢？
说实话，这是每个子女最关心的问题。我们总担心，外人能不能像自己一样精心照料父母？
养老院的护理人员资质至关重要。你得问清楚：护理人员是否持证上岗？有多少年工作经验？护理人员与老人的配比是多少？一个护工要照顾十几个老人，肯定忙不过来，但若是三四个老人配一个护工，那照顾质量就有保障了。
我邻居王阿姨前年把她婆婆送进了一家养老院，因为提前了解过，那里的护工都有专业培训证书，老人与护工比例是5：1，服务确实不错。她婆婆从开始的抗拒到现在每天盼着儿女去探望，分享她在养老院的新鲜事。
还有就是，养老院是否有监控系统？家属能否随时查看？这些都是保障老人安全的重要措施。
在咨询时，一定要问清楚收费标准和内容。基础护理费包括什么？医疗服务另收费吗？伙食费是否单算？有没有隐性消费？这些都要一一问明白。
我一个朋友就吃过亏，当初只问了基础费用，结果父亲住进去后，发现洗澡、理发、换洗床单等服务都要额外付费，一个月下来比预想多出了不少钱。
另外，养老金是否足够支付养老院费用？如果不够，子女负担得起吗？这些都需要提前算好账。最好能做个长期财务规划，毕竟老人在养老院可能住很多年。
老人年纪大了，难免会有这样那样的健康问题。养老院的医疗条件如何？是否有专业医护人员24小时值班？与附近医院有没有合作伙伴关系？遇到紧急状况能否及时处理？
王叔叔的母亲去年在养老院突发脑梗，多亏养老院有驻点医生，第一时间采取了措施，然后迅速联系了救护车。事后王叔叔感慨：“要是在家里，可能等120来都耽误了。”
对于有慢性病的老人，养老院能否配合按时服药？能否按时进行检查身体健康情况？这些都是选择养老院时一定要考虑的问题。
环境对老人的身心健康影响很大。养老院的居住条件如何？是单人间还是多人间？房间采光通风好不好？有没有适合老人的无障碍设施？公共活动空间大不大？
我去看过几家养老院，差别真的很大。有的地方虽然便宜，但十几个老人挤在一个大房间里，连基本隐私都没有；有的地方虽然贵一些，但环境优美，设施齐全，老人住得舒适又有尊严。
还有就是老人的饮食问题。养老院的伙食标准如何？能否根据老人的口味和健康情况调整饮食？有没有营养师指导？这些都是关系到老人生活品质的重要因素。
很多老人最怕的就是孤独。养老院有哪些文化娱乐活动？是否有专门的活动室和健身设施？定期组织什么样的集体活动？这些都能帮助老人建立新的社交圈子，减轻孤独感。
李奶奶刚去养老院时天天打电话说想家，后来养老院组织老人一起下棋、打太极、唱戏，她慢慢交了新朋友，现在反而嫌子女去看她太频繁，影响她参加活动了。
另外，养老院对家属探视有什么规定？是否有探视时间限制？能否接老人短期回家住？遇到重要节日，养老院会有什么安排？这些都是需要提前了解的。
养老院的资质和口碑很重要。是民办还是公办？有没有有关部门颁发的资质证书？开办多少年了？可以了解一下有没有负面新闻报道。
最直接的方法是当地考验查证并且多听听住在那里的老人和家属怎么说。我当初帮亲戚选养老院时，特意在周末去了几家，不仅看了环境，还和那里的老人聊了聊，了解到了很多宣传册上没写的实际情况。
还要问清楚养老院的投诉渠道和处理机制。如果老人在养老院受到不公正待遇，家属如何投诉？养老院会怎么样处理？这也是评判一家养老院是否正规的重要标准。
老人的晚年生活品质，很大程度上取决于我们最终选择养老院时的用心程度。父母养我们那么多年，现在轮到我们为他们的晚年把关了。虽然不能事事都亲力亲为，但至少要确保他们住在一个安全、舒适、有尊严的地方。
选择养老院确实不容易，但只要我们提前做好功课，认真比较几家机构，总能找到一个对自己最合适父母的地方。希望天下所有老人都能安享幸福晚年，希望所有子女都能为父母找到一个温暖的“第二个家”。
拜读了您的文章，讲的很周到，每个赡养老人的子女都应当全方面了解掌握一下[赞][赞]
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